微信公众号日常运营的主要工作是什么?

2014-05-21    分类: 微信公众号

本文以微信公众号运营的角度来浅析下如何运营微信公众号,把日常运营中的一些小技巧和感想分享给大家。首先想说一点:运营微信公众号是一门艺术,需要用心去经营。这是综合了文章编辑,图文修改,添加注脚,视频音频的总编辑角色。每一个微信公众号的运营者都是一名产品经理,我们每天阅读后台的统计数据,每日新增人数,文章阅读人数,转发次数等。在没有明确盈利模式下,这些数据都决定你运营成功的指标,以及作为你的运营风向标,通过数据不断改进修正和挖掘符合微信定位的内容。

一、账号定位

做微信公众号首先要考虑你的定位,做好前期规划非常的重要,确定微信主题,取一个符合你定位的名字,原则是易记符合定位,也便于让人搜索到。

二、微信认证

认证会给人安全感,也有利于微信在搜索排名。

三、编辑细节

编辑图文的时候除了关注内容、图片外,分段、标点、错别字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有时错一个字,都有粉丝指出来。如果错得多了,粉丝会对你的用心程度打折扣。在选择图片的时候尽量选择适合手机观看,而且清晰专业的图片。注意排版,建议在手机上预览,修改,再预览,直到你的图文好呈现。字体加粗不同颜色突出重点也要好好把握,形成你独到的风格。此外,标题非常之重要,标题会影响文章的打开率。


微信公众号日常运营的主要工作是什么?


四、菜单和自动回复

在这里,对关注者做了鼓励,眼力不错,感谢关注,强调主题,简单明了,过于复杂不好。菜单非常之重要,现在互联网越来越便利但我们却越来越不想去探索,因为知识都来得太容易了。所以让大家去翻阅你的历史消息,还不如设置一个菜单可供新关注者了解你的微信,凌晨看见关注者还在回复关键词来获取他感兴趣的消息,让人非常感动,很有满足感。当然还要提一提互动,之前说微信会取代很多APP,有人问,APP和微信公众号有什么区别?你只需回复一句,你见过APP和你聊天的么?微信基础的功能还是沟通,所以没有互动的微信就是死水一潭,久而久之,粉丝也会离你而去。

五、消息自动回复

不建议使用,就像你和朋友聊天一样,朋友设置自动回复,你会有砸手机的冲动。除非是在活动的时候,添加消息自动回复告诉怎么参与活动,增加活动参与率。举办活动的时候,建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与,吸引新粉丝参与活动。

六、关键词回复

一定要好好用,这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文,其实建议是用关键词。每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章,除了通过菜单,还在微信图文文末添加部分关联的文章导读,添加关键字和相关文章,这样还可以吸引未关注你的人来关注你。

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