微信公众号运营不得不看的十大要点是什么?

2014-05-27    分类: 微信公众号

现在是全民自媒体的时代。而微信拥有以千万计的日活跃用户,它衍生出来的微信公众号也就吸引了很多人。微信公众号运营有些什么要注意的地方呢?

一、PC浏览器尽量用谷歌浏览器

新媒体编辑日常工作主要在PC上完成。大部分人使用Windows系统,浏览器稳定性差、广告插件多,再加上经常需要搭配第三方排版插件工作,选好浏览器,能大幅提升日常工作效率,我们优先推荐大家使用谷歌浏览器。

二、主动调整公众号菜单

很多编辑,只知道发发文字,几乎从来不会主动思考调整公众号菜单,包括过期菜单,这也是要定期优化的工作。

微信公众号运营不得不看的十大要点是什么?

三、编辑重点:错字、多字、少字。规范使用标点符号

编辑文章学问很深,新人应该减少关注花哨的写作技巧,只需要把“错字、多字、少字”这三个基本面搞定,注意中英文格式,标点符号用全角格式。尽量不用“~”等随意性极大的标点符号。读者的阅读体验也就提高了。

四、规避图片版权风险

优先到专业网站查找图片,包括无版权可商用的图片,或者有版权付费后可商用的图片。

五、原创文章一定不要漏标原创

微信公众号运营不得不看的十大要点是什么?

六、别忘记“阅读原文”填写链接

尤其是经常开展营销、运营、市场活动的公众号,阅读原文是提升转发率的常用策略。

七、删除已经过期的自动回复

很多运营活动已经结束,但自动回复没有删掉,影响用户体验,浪费客服资源,回答不必要的问题。

八、定期查收后台留言

公众号用户越多,留言价值越大,很多人从来不查看后台消息,不回复后台消息。其实这是了解用户的金矿。

微信公众号运营不得不看的十大要点是什么?

九、与用户互动注重用语

一般情况下,或者没有足够把握前,不要和粉丝互怼。也不要过于随意,你的回复不是你自己,你代表你的品牌。

十、一定要重视政治风险

尤其是新闻资讯、热点评论类内容编辑,一定要重视这方面的学习。宁可不发,也不要心存侥幸。

以上就是微信公众号运营要注意的几点,希望对大家有所帮助!

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