如何优化网站用户体验提升业务

2020-11-01    分类: 用户体验

互联网现在已经深入到我们的生活中,现在几乎每天都能用到网络,网上购物,聊天,寻找客户。正式的网络营销迅速成为商家增加业务量的手段。但是企业对网络的认识不是很深,造成利用网站达到业务量的很少,很多企业网站成了摆设,我们来介绍一下企业如何通过网站优化增加客户的浏览量,增加业务量。
一、网页的设计
注意首页的设计颜色搭配,突出企业主要的产品,让客户迅速了解企业的经营项目。
二、 设计一个人性化的导航。让客户使用起来方便
三. 多多表现产品或服务为顾客带来的好处
如果有消费者现身说法当然最好不过,还有一种方法就是在介绍产品时注意多站在消费者的角度去考虑问题,说明为消费者带来的利益,而不是列举一大堆技术参数。更重要的一点就是把必须说明的事项、大多客户最关心问题一定要说明。
四、人们在购买前很想知道使用相同产品的消费者的感受
细心选择正在使用产品的消费者,最好是处于生活场景中,最好能将亲情、友情体现出来,无论何种性质的网站,人们是离不开这些人类最本能的感情的。通过网站交流不会像面对面那样更直接,所以就要多些感情,以此与消费者形成共鸣,从而带动网上、网下的营销活动。
五、 仔细介绍你的产品,而不是泛泛
网上没有交流的余地,即使是论坛、在线客服也是有限的交流。给客户跟多自己选择了解的东西。不要让浏览者带这问题离开,更不要指望人们打电话询问,否则你会失去很多机会。
六、 在适当的地方注意收集顾客信息或反馈
其中更重要的是是否有人整理、分析这些资料,并将结果用于营销。收集顾客信息或反馈一定要在网站上有所回复。
只有从网站用户体验上面着手改进,不断优化提升用户体验,精心培育,才会最终会有收获,切不操之过急,否则前功尽弃。

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