客户对企业所做网站不满意的地方在哪些方面

2022-10-27    分类: 做网站

不同人有不同体验,但一个好网站基本是能满足客户需求,较少产生问题。有的企业并没有考虑太多,可能也是经验少导致网站效果不满意,那么客户对企业所做网站不满意的地方在哪些方面呢?

客户对企业所做网站不满意的地方在哪些方面
客户对企业所做网站不满意的地方在哪些方面

一、内容过少

这是种常见现象,就是网站内容展示太少了。很多企业做网站只是上传了基本的信息,如简介、产品图和联系方式这些。其它内容基本都是网络里抄下来的,而且不多,可能新闻类文章就六八篇。这些都会给客户感觉网站的内容过少,并不能从中得到更好的浏览体验,几分钟就能看完。对这一点不满意是很正常的,如果是一家大企业,内容方面应该会更丰富更精彩,而且会安排人员经常维护更新。而普通小企业并不容易做到这一点,要特意安排一个人去管理网站,无疑是增加了运营成本。但我们要明白的是,网站只是日常性去发布内容,并不会占用太多时间,只要合理安排并且采集好内容,就能够有频率地更新,慢慢增加网站的内容量,提高客户的体验。

二、风格不好看

这是涉及审美的问题,就与美食一样,众口难调!多数企业也不是搞设计的,对于网站风格怎样才符合大众需求很难定义。客户喜欢怎样的网站,青睐怎样的框架结构等,需要结合市场与参考同行网站。网站经过多年的改变,传统式风格都是非常居中的框架,功能效果也比较单一,不符合当下客户的品味。而现在到市场上看,就会发现均以多合一、响应式等类型的网站为销售重点。企业做网站先要考虑类型,再考虑建设方式。可以选择响应式,是一种能够适应多种浏览器的网站,不需要另外去做手机版。要有好看的风格,就需要选择专业设计的公司,切勿套用模板,并不利于后期运营。

三、速度太慢

不少企业是花了比较高的成本去做网站的,网站整体效果都很好,就输在了速度上。网站的打开速度快不快,试一下就知道。客户之所以不满意这一点,就是已经体验过,认识速度太慢已经不适合浏览了。这些有可能是企业在前期考虑的比较多,如功能比较多、框架比较片、素材使用也多。另外就是可能配置上出了问题,如服务器运行不好、程序复杂等导致加载时间过长。会让客户感觉网站很慢,通常都是这些原因。还有一个意想不到的,就是域名DNS出了问题。域名所在服务器解析不稳定导致网站打开也受影响。所以解决这些问题,能在很大程度上提升速度,让客户对网站的体验更加满意。

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